Tevredenheid over dienstverlening daalt: welke energieleveranciers behouden de maximale score?
Het aantal klachten over energieleveranciers nam het voorbije jaar sterk toe. Dat blijkt uit de evolutie van de klachtenindicator van de Vlaamse energieregulator VREG en de Federale Ombudsdienst Energie. Waar in april 2022 negen van de elf energieleveranciers een maximumscore van vijf sterren behaalden, slagen er een jaar later nog slechts twee spelers in om het aantal tweedelijnsklachten tot minder dan vier per 5.000 huishoudelijke afnemers te beperken. Mijnenergie.be gaat door de cijfers. Lees verder
Wil je het laatste nieuws in jouw mailbox?
Meld je dan aan voor de dagelijkse of wekelijkse nieuwsbrief.
Nieuws vanuit en over Vlaanderen, door en voor Vlamingen.